Заказ и доставка
Главная - Доставка
Заказ через сайт
 |
Оформить заказ через наш сайт можно круглосуточно.
|
 |
Заказ по телефону:
+7 (495) 229-04-32
в будние дни с 10 до 20 часов,
в выходные дни с 10 до 18 часов. |
Условия доставки
1) Сроки доставки по Москве и области
2) Стоимость доставки в пределах МКАД
3) Стоимость доставки за пределы МКАД
4) Доставка по России
5) Самовывоз
6) Сборка мебели
Сроки доставки по Москве и области
Доставка с 10 до 22 в будние дни.
В течение 1-3 рабочих дней.
Минимальная стоимость заказа для доставки - 1500 руб.
Важно: время и сроки доставки заказа зависят от района доставки, маршрута водителя и дорожной обстановки.
- в течение 1-3 рабочих дней
Доставщик предупреждает о своём приезде приблизительно (!) за 1 час до приезда
(это время может быть и меньше, когда водитель выполняет предыдущий заказ в вашем районе). По предварительной договорённости, при оформлении заказа, можно указать за какой промежуток времени до доставки заказа необходимо позвонить.
Стоимость доставки в пределах МКАД

| Сумма заказа |
Стоимость |
| свыше 5 000 руб. |
БЕСПЛАТНО** |
| до 5 000 руб. * |
200 руб. |
* минимальная сумма заказа - 1500 руб.
** до места, куда может проехать автомобиль доставки, обычно до подъезда дома, офиса и др..
Стоимость подъёма товара

Вес
|
Лифт
|
Стоимость
|
| менее 15 кг |
да |
БЕСПЛАТНО |
| менее 15 кг |
нет |
30 руб. за этаж |
| 15-30 кг. |
да |
200 руб |
| 15-30 кг. |
нет |
100 руб. за этаж |
| 30-45 кг |
да |
400 руб. |
| 30-45 кг |
нет |
200 руб. за этаж |
Если территория вашего дома огорожена и автомобиль доставки физически не может подъехать к подъезду ближе чем на 10 метров, то при весе товара (или его составной части) свыше 15 кг. стоимость доноса до подъезда составляет 200 руб.
▲ Наверх
Стоимость доставки за пределы МКАД
Стоимость доставки в пределах МКАД + 30 рублей за каждый километр от МКАД.
Внимание! Интернет-магазин оставляет за собой право определять возможность доставки в тот или иной населённый пункт.
▲ Наверх
Доставка по России
Интернет-магазин "Кроки" сотрудничает с крупнейшими транспортными компаниями России, доставляющими по земле, воде и воздуху.
При заказе рекомендуем сразу указать о предпочитаемой компании-доставщике (если таковая имеется), чтобы мы учли ваши пожелания.

Отправка заказа в регионы РФ осуществляется только по предоплате: банковским или почтовым переводом, а также наличными средствами.
Точную стоимость доставки в ваш населённый пункт можно рассчитать в транспортной компании.
Менеджеры интернет-магазина не обладают в полной мере информацией о точной стоимости перевозки посредством транспортной компании.
Во избежание недоразумений и разночтений, рекомендуем Вам воспользоваться калькуляторами для расчёта стоимости доставки на сайтах транспортных компаниий, к примеру, с теми, с которыми преимущественно работает интернет-магазин "Кроки" в силу заслуженной репутации и разветлённости филиальной сети по России.
Отгрузка заказа в вышеупомянутые транспортные компании производится в течение 2-х рабочих дней после поступления денежных средств на банковский счет интернет-магазина.
По вашему желанию, мы готовы отправить ваш заказ в любую другую транспортную компанию, если она находится в Москве, в пределах МКАД.
Срок отправки в этом случае — до 6 рабочих дней.
Транспортная компания доставляет заказ до склада в Вашем городе! При желании Вы можете заказать доставку до дома, после поступления груза на склад в вашем городе, и за отдельную плату.
Статус заказа (поступление оплаты, отгрузка в транспортную компанию, номера документов) вы можете уточнить по ссылке, которую высылает менеджер интернет-магазина "Кроки" по электронной почте.
На следующий рабочий день после сдачи заказа в транспортную компанию, все необходимые данные для получения заказа отображаются по упомянутой ссылке.
▲ Наверх
Самовывоз
 |
Самовывоза временно нет!!!
- самовывоза нет!
- самовывоза нет!
|
На складе нет выставочного зала. Ни одной из позиций, представленных на сайте, нет на складе в собраном виде.
Обратите внимание!
Чтобы забрать свой заказ самовывозом, необходимо:
-
сделать предварительный заказ через сайт или по телефону
-
получить подтверждение о возможности выполнения заказа от наших менеджеров
-
приехать на наш склад в оговоренные с менеджером сроки
В противном случае, Вы рискуете потратить своё время впустую.
▲ Наверх
Сборка мебели
Водитель осуществляет только доставку. Если Вам необходима сборка мебели, то при заказе обязательно укажите на это. И тогда наш партнёр по сборке мебели позвонит Вам для согласования даты и времени приезда квалифицированных специалистов по сборке.
Помните, неправильная сборка мебели, приведшая к возникновению дефектов лишает Вас гарантии на товар.
Профессиональная сборка мебели.
С 1 февраля 2010 года её осуществляет компания Альянс Сервис "Благо" www.asblago.ru, оказывающая более 9 лет услуги профессиональной сборки мебели престижным мебельным магазинам г.Москвы.
Во время заказа мебели, Вы сообщаете менеджеру (по телефону) или отмечаете в заказе (через сайт), что желаете, чтобы Вам произвели сборку мебели.
После доставки заказа, сборщики согласуют с Вами удобную дату и время для сборки приобретённой мебели.
Важно: заключается договор, который гарантирует Вам высокое качество сборки и ответственность за проведённую сборку.
Стоимость сборки: 6% от стоимости товара, но не менее 1500 руб .
Выезд сборщиков мебели:
- в пределах МКАДа бесплатно!
- за пределы МКАДа 35 руб./км.
Контакты:
- +7 (495) 723-66-87,
- +7 (964) 538-37-04.
Время работы: самостоятельный заказ сборки - в будни только с 09:00 до 18:00.
▲ Наверх
С уважением, компания "Кроки".
|